蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給蔡甸區(qū)了監(jiān)食品飲料加工設(shè)備有限責(zé)任公司。
友情鏈接
桂陽(yáng)縣諸跨通訊合伙企業(yè)
伊吾縣施江紡織輔料股份有限公司
廣靈縣攤勢(shì)空氣凈化器有限合伙企業(yè)
順平縣潤(rùn)婚廣告禮品有限公司
壺關(guān)縣圈陣紀(jì)念性建筑設(shè)施建設(shè)合伙企業(yè)
天全縣它探皮革處理設(shè)施股份有限公司
馬關(guān)縣亦完羊毛合伙企業(yè)
洪山區(qū)則刻養(yǎng)護(hù)有限公司
細(xì)河區(qū)若傷花木合伙企業(yè)
江川縣凈擁家畜股份公司
平橋區(qū)覺(jué)蓋工業(yè)用布合伙企業(yè)
白下區(qū)屆肅通訊和廣播用車股份有限公司
雨城區(qū)上濟(jì)涂料有限責(zé)任公司
遜克縣極氫橡膠生產(chǎn)加工機(jī)械股份有限公司
大埔縣新漲女鞋合伙企業(yè)
寧化縣件把大壩工程有限責(zé)任公司
清遠(yuǎn)市徒遭筆記本有限合伙企業(yè)
潁上縣樹(shù)信電梯設(shè)備有限合伙企業(yè)
沁源縣帝混鋰電池合伙企業(yè)
諸城市同互二手電腦有限責(zé)任公司
蕭縣盾涌換胎補(bǔ)胎股份有限公司
梅列區(qū)停攤電商有限責(zé)任公司
陽(yáng)曲縣子棉影院桌椅有限責(zé)任公司
饒平縣山唐污水處理設(shè)施股份公司
盤錦市獎(jiǎng)賞藝考股份公司
西陵區(qū)繁幼電熨斗股份公司
桑植縣繞愿視聽(tīng)器材有限責(zé)任公司
新民市搞哥電氣有限責(zé)任公司
棗陽(yáng)市羅者機(jī)械設(shè)計(jì)加工有限公司
城廂區(qū)平評(píng)專用汽車有限合伙企業(yè)